入会金・退会金・再入会金は一切いただいておりません。また、送料は受講費の中に含まれておりますので、全国どこでも別途送料はかかりません。

毎月の退会締切日までにお電話にてご連絡いただければ、いつでも退会できます(締切日を過ぎますと、退会が1ヵ月先になります。教材到着後の解約は承れません)。

• 退会される場合、退会希望月号の前月5日(日曜・祝日の場合は翌営業日)までにお手続きください。
• 毎月の退会締切日までにご連絡いただかない限り、続けて教材をお届けします。

また、残金の返金については、受講費を「一括払い」でお支払いいただいている場合、ご受講いただいた月号分により、「毎月払い(〈baby〉は毎回払い)」の受講費で計算し直し、残りの受講費を精算・返金いたします。

ご返金額の計算例
〈こどもちゃれんじぽけっと〉を4月号開始で5ヵ月分ご受講いただいて退会された場合のご返金額

お支払い済みの受講費　12ヵ月分一括払い 23,760円

1回目の教材に同封している専用の振込用紙で、教材到着後1週間以内にご指定の方法でお支払いください。

• 毎月払いのかたには2回目以降も、毎月、教材同封で振込用紙をお届けします。
• クレジットカード払いの場合は、カード会社により定められた日に引き落とされます。引落日は会社によって異なります。
• 一括払いの場合、分割でのお支払いは承れません。
• 一括払いのかたには、お支払い期間満了前に、次の受講内容とお支払い方法をご案内します。入会時にメールアドレスを登録いただいた場合、メールでご連絡します。内容はWeb「お客様サポート」でご確認いただけます。